※手作りの為、表記サイズより多少の誤差が発生することがございます。ご了承下さいませ。

【納期について】

richic Jewelryはオーダメイド商品になりますので、お届けまで2〜3週間頂きます。予め了承下さいませ。

【天然石について】

天然石は石特有のインクルージョン（液体や小さな結晶）が見られます。傷やヒビではございません。インクルージョンは人間でいう指紋のようなもので、種類や形は様々です。
また、写真と比べ微妙な色の違いが見られることがあります。極力現物に近い色での撮影を心がけておりますが、光の具合によって印象が変わるのは天然石の特徴ではございます。予めご了承くださいませ。

【お取扱いの注意点】

ジュエリーは繊細に作られております。怪我や破損、変色を防ぐために就寝や入浴、お着替えや運動の際にはお外し頂きますようお願い致します。またヘアスプレーや香水、日焼け止めなどはジュエリーを外した上でご使用下さい。

【お手入れ方法】

ご使用後は、柔らかい布で丁寧に汗や汚れを拭き取ってください。宝石は手の油分などでも曇りやすくなりますので定期的なお手入れをおすすめ致します。

【当店からのご注文確認・返信メールが届かないというお客様へ】

hotmail・yahooメール、携帯電話からご注文・お問合せを頂いた場合、「メールが届かない」というケースが発生しております。万が一３営業日以上経過してもメールが届かないという場合には恐れ入りますが、以下をご確認くださいませ。
※パソコンからの場合→迷惑メールに振り分けられていないでしょうか？
※携帯からの場合→ドメイン指定受信機能をご利用されているお客様はお手数をお掛け致しますが、当店のメールアドレス【richic-jewelry_2@shop.rakuten.co.jp】【info@richic.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
上記以外で届かない場合は、誠にお手数ですが下記当店までお問合わせを頂ければ幸いです。